サブスクリプション解約のご案内
Subscription Cancellation
Horse Manager のサブスクリプション(Personalプラン)はいつでも解約できます。ご購入いただいた経路によって手続き方法が異なりますので、以下からご購入経路に合わせてお進みください。
解約後も、支払済み期間の終了日まで引き続き有料機能をご利用いただけます。日割りでの返金は原則行っておりません。
購入経路ごとの解約手順
App Store(iPhone / iPad)でご購入の場合
iOS の「設定」アプリ → ご自身の名前 → 「サブスクリプション」から Horse Manager を選択して解約してください。以下からも直接開けます。
Google Play(Android)でご購入の場合
Google Play ストア → プロフィールアイコン → 「お支払いと定期購入」→ 「定期購入」から Horse Manager を選択して解約してください。以下からも直接開けます。
Web(クレジットカード決済)でご購入の場合
アプリ内の「設定 → プラン管理」からカスタマーポータルを開いて解約してください。ポータルにアクセスできない場合は、お問い合わせフォームから「料金・サブスクリプションについて」を選択してご連絡ください。
解約後の扱い
- 支払済み期間の終了日まで、Personalプランの機能を継続してご利用いただけます。
- 期間終了後はFreeプランに移行します。FreeプランではAIチャットをご利用いただけません。
- 登録済みのデータはFreeプランの範囲で引き続き保持されます。